Effectief sturen op de strategische agenda

Een MBO-instelling wilde de kwaliteit van het onderwijs aanzienlijk verbeteren. De organisatie wordt sterk gedreven door de dagelijkse bedrijfsvoering en heeft geen goede reputatie in het duurzaam realiseren van strategische verbeteringen. Bright & Company werd gevraagd het College van Bestuur en de onderwijs- en stafdirecteuren te ondersteunen bij het sturen op de realisatie van de strategische agenda. De centrale vraag was: hoe zorgen we ervoor dat de strategische agenda niet alleen op papier staat, maar ook daadwerkelijk richting geeft aan keuzes, samenwerking en handelen?

Tijdens verschillende werkconferenties met het team van onderwijs- en stafdirecteuren en het College van Bestuur werden de strategische doelstellingen voor de komende jaren bepaald. Ook andere groepen binnen de organisatie werden actief betrokken. Er vonden gesprekken plaats met het middenmanagement, de Studentenraad en de ondernemingsraad plaats. Hierdoor ontstond er uiteindelijk een strategisch koersdocument dat een groot draagvlak kende en waar veel energie van en naar uitging. De succesvolle uitvoering van deze strategische koers bleek met name een leiderschaps- en sturingsvraagstuk te zijn. Om die reden brachten we samen met het leiderschapsteam effectieve en ineffectieve patronen in kaart; we maakten bespreekbaar wat vaak onuitgesproken bleef. Vervolgens begeleidden we het team intensief  bij het doorbreken ineffectieve vormen van samenwerking, het ombuigen van leiderschap en het versterken van de bestaande effectiviteit.

De samenwerking binnen het leiderschapsteam is duidelijk versterkt. Naast de dagelijkse bedrijfsvoering stuurt het team nu gericht op de uitvoering van de strategische verbeteragenda. De eerste resultaten zijn zichtbaar: de onderwijsresultaten laten een stijgende lijn zien.