Ontwikkeling en verbetering van de HR Analytics capability
Vraagstuk
Hoe kan de HR-organisatie HR Analytics capability naar een hoger plan te tillen en daarmee aantoonbaar bijdragen aan de bedrijfresultaten. Bright & Company werd gevraagd een routekaart op te stellen voor de verdere ontwikkeling van HR Analytics. Daarnaast was het doel om de betrokken medewerkers de benodigde kennis en vaardigheden te laten ontwikkelen. Met de selectie en uitvoering van twee HR Analytics pilots moesten de eerste resultaten van de bijdrage van HR Analytics aan het bedrijfsresultaat zichtbaar worden gemaakt.
Aanpak
In nauwe samenwerking met onze Belgische Workforce Analytics partner iNostix brachten we met een beproefde werkwijze de huidige en gewenste ontwikkeling van HR Analytics in kaart. Daarbij onderzochten we zes kritische gebieden. Op basis daarvan adviseerden we over de benodigde kwaliteit en beschikbaarheid van data, systemen, competenties, IT infrastructuur en structure & governance. Dit advies vertaalden we naar een praktische routekaart met concrete stappen voor de uitvoering.
Daarnaast ontwikkelden en verzorgden we verschillende leerprogramma’s voor de internationale medewerkers die een verantwoordelijke rol vervullen binnen het HR Analytics-programma. Deze programma’s bestonden onder meer uit een real-life HR analytics case, een custom-made interactief online educatie-programma en een awareness sessie met het internationale HRMT.
Tot slot stelden we selectiecriteria op voor mogelijke proefprojecten. Op basis daarvan zijn relevante projecten gekozen en gestart, met als doel de concrete bijdrage van HR Analytics aan het bedrijfsresultaat zichtbaar te maken.
Impact
Er is een praktische routekaart opgeleverd waarmee de organisatie HR Analytics stapsgewijs en organisatiebreed naar het gewenste niveau kan ontwikkelen. De medewerkers met een sleutelrol binnen het programma hebben gerichte leerprogramma’s gevolgd en beschikken daarmee over de benodigde kennis en vaardigheden voor de uitvoering.
Daarnaast zijn onder deskundige begeleiding twee proefprojecten uitgevoerd. Deze maakten de eerste concrete bijdrage van HR Analytics aan het bedrijfsresultaat zichtbaar.
Over de auteur