Ontwerp & uitrol van een strategie realisatieprogramma

Een internationale producent van installaties voor stoomopwekking wilde de strategie steviger verankeren in de organisatie. De centrale vraag was: hoe zorgen we ervoor dat de strategie gedragen wordt binnen de organisatie en wordt omgezet in dagelijks handelen? Onderliggende vragen hadden betrekking op:

• het versterken van de samenwerking op en tussen de verschillende managementniveaus;
• het aanscherpen van de gezamenlijke strategie en de te realiseren strategische doelstellingen op basis van behoeften van de markt en van de medewerkers;
• het inspireren van de organisatie voor de stip op de horizon en de af te leggen route;
• het omzetten van de strategie in (vernieuwd) dagelijks handelen;
• het versterken van het persoonlijk leiderschap.

Bright & Company ontwikkelde en begeleidde een organisatiebreed programma voor de uitvoering van de strategie. Daarbij stonden vijf samenhangende stappen centraal.

1. Een krachtig leiderschapsteam vormen. We investeerden in commitment bij het management door middel van onder andere individuele- en groepscoaching.
2. Het ontwerpen van een compelling story. Samen ontwikkelden we een overtuigend verhaal dat duidelijk maakt waarom de koers nodig en wenselijk is, en dat aansluit bij zowel de strategische opgaven als de behoeften van medewerkers en klanten.
3. Doorvertalen van de strategie. De strategische koers werd stapsgewijs vertaald naar de verschillende onderdelen en lagen van de organisatie.
4. Het versterken van kennis en vaardigheden. Medewerkers en leidinggevenden werken aan de vereiste kennis en vaardigheden binnen de organisatie op alle niveaus.
5. Systemen laten aansluiten. Zorgen dat de systemen de strategische initiatieven ondersteunen.

De vijf stappen maakten deel uit van een breed vernieuwingsprogramma. Bright & Company voerde de centrale regie, bewaakte de samenhang en ondersteunde de organisatie bij de uitvoering.

De organisatie beschikt over een heldere en breed gedragen koers die richting geeft aan de dagelijkse besluitvorming en aansturing.

Het vernieuwingsprogramma heeft bovendien geleid tot zichtbare bedrijfsresultaten. De productiviteit nam toe, de kostprijs daalde en een groter deel van de offertes leidde tot opdrachten. Ook de betrokkenheid van medewerkers groeide.

Daarmee is de strategie niet alleen vastgelegd, maar daadwerkelijk vertaald naar ander gedrag, betere samenwerking en aantoonbare resultaten.